摸过手机看了一眼，没有季连城的消息。
倒是林鹿说，今天要回来。
肖瑾今天约了王瑞珍，要一起带木木去泡温泉。
如今，爷爷奶奶姥姥都全天陪着小家伙，一个寒假，她玩得不亦乐乎。
白西月担心，到了开学那天，小妮子不定怎么闹人呢。
中午，季连城又没来，依旧发了个信息，说公司有事。
白西月心里不免失落，但不敢把任何低落的情绪带到工作中，强打精神处理了所有的病人，下午，钱宽打电话到她办公室，让她去一趟。
白西月把手头工作处理完了，这才上楼。
白西月敲门，听到里面有回应才推门进去。
钱宽坐在办公桌后面，没动，只抬抬手：“白医生来了，坐。”
白西月没关门，走过去坐了：“钱院长，您找我有事？”
钱宽在桌上拿了几张纸，往前推了推：“你看看。”
白西月拿起来。
钱宽道：“虽然你没有主任名头，但肿瘤外是归你负责的。肿瘤外最近的投诉有点多，从医生、护士、护工甚至到清洁工，都有人投诉。白医生，你是不是应该给我一个解释？”
上次钱宽让她给亲戚做手术，白西月没做，之后被人发现，所谓的亲戚，竟然是情人的亲戚。钱宽老婆来医院大闹一场，之后钱宽在医院里低调了不少。
至少，这么久，他没找白西月的麻烦。
白西月从资料上抬头：“钱院长，您应该也知道，公立医院尚且有人投诉，何况民营医院。我能理解病人的心情，可病人病情也不是我能控制的。再说，病人多，工作人员少，难免有疏漏的地方，护士忙到跑断腿，换液体多等了一会儿；清洁工态度恶劣——其实是病人把保健品到处放，人家只是让他们收拾一下。相对公立医院，我们的态度已经好太多了。”
“可咱们是民营医院，想要病人满意，不止要有精湛的医术，服务态度也很重要吧？”
白西月直接道：“在我看来，能治病救人最重要。我既然是负责人，钱院长想怎么处罚，按规定来，我没话说。但我科里工作人员的态度，我觉得没问题。”
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