曹师傅点头，“对喽，你会这么做，别人自然也会这么做，我们倒是不怕回答病人的疑问，我们怕的是病人胡搅蛮缠。
“有些人你是怎么给他解释都没用，他就是认为他的诊断延误是你的错，你的解释只是借口，你就是在谋财害命，激动起来不惜对你大打出手。
“你说，就这次的问题，仪器什么时候修好是咱们能决定得了的吗？”
“有这么严重吗？”沃琳没想到只是修个仪器而已，怎么就推论到暴力上去了。
“就是因为发生过，我才会告诉你，打架我是不怕，可是打架以后呢，医院的处理方法永远是不管谁的错，都要职工向患者及家属道歉，你有没有憋屈什么的，根本不是回事。”曹师傅点燃一根烟，无奈地笑笑。
“主任从来没有跟我说起过这个。”在沃琳的印象里，张主任永远都是那么乐观开朗，积极向上，好像没有事可以难倒他。
曹师傅呵呵笑：“主任有主任的立场，你才参加工作没多久，还没有真正进入到这个行业呢，他就向你灌输消极思想，你哪还敢在这行干下去。
“再说，这样的情况有是有，可也不是随时发生的，一年两年的可能就只有那么一次，他又何必吓唬你呢。”
“那您算不算在吓唬我？”沃琳拍了拍胸口，还真有点怕呢。
“我当然是在吓唬你了，”曹师傅哈哈大笑，“你这丫头最经不起逗，我吓唬你玩的，不过干我们这一行，虽然看似不直接和患者接触，还是要学会保护自己，尤其是你个小丫头，体力上肯定处在劣势，那就多长点心眼。”