凌宵宵给公交公司的客服联系上之后，用飞信给客服传送过去刘秀芝的照片。
很快，凌宵宵就收到了公交公司反馈回来的信息。
刘秀芝正坐在公交车上朝窗外看，她所坐的公交车正在排班，车里还是司机小夏和刘秀芝两个人。
公交车电台正在播放音乐，主持人插播了一则寻人启事。
刘秀芝正在窗外人群里搜索，听到广播里说找一个叫刘秀芝的人，她微微怔了一下。
好像刘秀芝是一个遥远的名字，不是说的她一样。
司机小夏听到广播里介绍刘秀芝的穿着和年龄特点，而且广播里说乘坐的就是101公交车。
“大姐，你出来是不是没有给家人说啊？”司机小夏以为刘秀芝和家人生气离家出走了。
不对呀，离家出走，她怎么还说要回家呢？
司机小夏没搞明白刘秀芝这个人怎么了，多问一句，她也不回答。
“大姐，你是不是叫刘秀芝？有人满大街找你。”司机小夏问道。
当然，还是没有得到他想要答案。
客人不下车，也不能把她推下车啊。
司机小夏只能给公交公司反映他那里的情况。
就这样，公交公司接到司机小夏的电话，又把刘秀芝在101路车上的事情转达给凌宵宵。
几经周折，凌宵宵打探到了老妈的消息。
“我妈怎么坐上了公交车，她想去哪里呢？”凌宵宵像是自言自语地问。