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第七十五章 专属世纪

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“我有一个畅想:从一个孩子呱呱坠地到灵魂升华前的弥留,可能他这一生只是沧海中的一粟,也可能是茫茫星辰中最闪耀的那一颗。无论他对我们这个社会的贡献有多大,在历史的长河中,在父母的关爱中,他都是独一无二的存在。每个人降生到这个世上,都可以称得上是万中无一的奇迹——这就是生命的骄傲。”

“人生匆匆不过百年,如果能鉴证他成长中的点点滴滴,留下他的每一份成就,刻画每一刻的精彩瞬间,也不失为一个伟大的创想。平凡也好,卓越也罢,每个人都有权拥有属于他自己的那一份感动。”

“我希望我们的公司发展到后期,可以往这个方向去拓展,公司的名字我都想好了——‘专属世纪’。”孙扬拿出他那诗人般的气质诉说着伟大的理想。

“专属世纪?”王泽雨和王岳两人异口同声地说。

“对,‘专属世纪,成人之美’。英文名叫‘exclusive_century’。”孙扬坚定地说,他连公司的英文名字都想好了。

“您来打造精彩人生,我们为您谱写辉煌。‘专属世纪’——专属于您的一个世纪。”对待自己参与创办的公司他有着雕琢艺术品般的态度,此刻他完完全全地沉醉于广告词上。

“这个名字可以啊。”王岳虽然平时喜欢和孙扬抬杠,但不得不承认确实是个好名字。

“这个名字太漂亮了,有你的。”张泽雨从不吝惜赞美之词。

“现在知道我为什么更关注后婚庆业务的发展了吧。这个时候从新婚夫妻作为切入点是最合适不过的,他们从办结婚典礼到生孩子很可能也就在一两年之内,我们要牢牢提升他们的粘性,对我们这个品牌的忠诚度,给他们一台刻骨铭心的婚礼。等到生命中的第一个孩子降临,他们理所当然地首先会想到我们的服务,打造一个属于自己孩子的专属世纪。二胎的放开,对我们来说更是一个契机,增加了这个市场的基数,开拓了容量。原本父母辈甚至祖辈对于新的家庭成员就会有一个宠爱的倾向,更容易把这一块全新的东西灌注进这个最小的成员身上。”被这两个优秀的同僚夸赞,孙扬有点小小的得意,开始他那天马行空般的设想。

“马斯洛提出了需求层次理论,从生理、安全、情感和归属、尊重和自我实现的需要层层递进,而社会演变到现在早已摆脱了基础的需要,上升到高阶的需求。但说实话,高阶需求的缺失还是非常严重的,我们要做的就是填补这些方面的空白。我们要做精做细,挖掘出客户的需求,成功人士或者高净值客户对于需求层次的最高阶层——自我实现的需要有着潜在的需求。我也坚信世界掌握在最优秀的那些精英手中,马太效应是最直观的体现,马太效应的核心在于资源的分配,毫无疑问最优质的资源大部分被他们所拥有的,我们要为他们提供顶级的服务。同时我们不能指望普通大众从最基本的生理和安全的需要直接跳到自我实现的需要,所以先期定位一定要明确。”孙扬强调了营销策略以及服务定位的重要性。

“我们这一次是要彻底颠覆现有的经营模式,改变生态圈,所以平台的搭建是最重要的事情,做好精准调研,协同口碑好的细分市场龙头企业联合建立起行业标准,提升品牌,打通渠道。站在最前端把质量关,为客户出谋划策,站在客户的角度出发,以客户需求为导向来做到精准营销。”孙扬向来注重以客为尊的理念。

“我们要衔接互联网,互联网+是国家的重大战略,滚滚浪潮,不进则退,我们要站在风口上,设立网页、推出移动端app,让客户在手机上就可以提出问题和预约咨询,更好地导入流量,营销的本质就是要以最快的速度让更多的人知晓。质量决定生命,营销决定生计。我们的服务要保证在线下都可以看得见,并且欢迎客户亲临体验,推广体验式营销。签约和款项的支付也在线下去完成,做到有据可依,以此来解决消费者对网络缺乏诚信的担忧。”孙扬显然已经成为了创业小组的带头大哥,从整体战略到具体的职能策略事无巨细地做着规划。

“我们要从策划方向垂直发展,引入培训体系,打造高素质的婚礼经纪人,让婚礼经纪人倾听消费者的需求,告诉消费者举办婚礼的时候需要做些什么、怎么做、怎么做好。围绕婚礼经纪人打造项目团队,对口不同的细分行业,归口资源到婚礼经纪人供其有针对性地选择和部署。我称这种模式为a2c模式,即代理人对顾客。”孙扬独创出新的商业体系。

他在纸上画了两个圈,大圆包着小圆,边画边解释道:“大圆就是o2o,线上预约咨询引导到线下体验平台委派婚礼经纪人进行服务,同时在线下完成签约和支付。小圆里面是a2c,就是我们培养的婚礼经纪人去衔接客户。”

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