5宣布年底解散的消息很快就取代了娱乐圈的其他新闻成为了大众关注的热点。虽然关于5解散的新闻一直喧嚣尘上，但是随着夜空的彼岸和ionheart两张单曲的大获成功，很多人都认为基于锦绣娱乐的立场，5这支组合最起码还可以再维系五年。
甚至如果公司能说服组合内的成员采取“单飞不解散”的状态，这支组合没准还能成为一支组团二十年乃至三十年的长寿组合。但就在大家都以为这支组合稳了的时候，这支组合居然光明正大地在媒体上直播自己解散的消息，而且还明确告诉了大家自己的解散时间。
最先爆掉的地方是5是官方粉丝俱乐部。好在锦绣娱乐早有准备，将整个5的官方粉丝论坛全部置于“只读”状态，仅仅开放一个“自助客服”功能。原本按照技术设计，“自助客服”是只允许每个注册会员在同一时期内只许提交一个“询问”；而在这个“询问”没有被正式答复之前，注册会员是无法再发言的。
可粉丝们很快就发现了这个地方的bug，那就是虽然每个会员在同一时期内只能提一个问题，但是却可以对其他答复表示“认可”或“不认可”。于是在5解散的消息才公开一小时，官方俱乐部“自助客服”里所有问题的“不认可”投票数暴增，导致整个锦绣娱乐家族的官方粉丝俱乐部服务器整体宕机。不仅5的官方粉丝俱乐部上不去，其他艺人的介绍页和官方粉丝俱乐部也被迫关闭。
眼看着官方粉丝站已经宕机，于是粉丝们纷纷转战各大社交媒体。由于粉丝突然爆发出来的热情，让相关话题顿时上了社交媒体的热搜。粉丝的愤怒在得不到官方的回应情况下，已经有粉丝开始寻找法律途径来阻止官方解散5。眼看着锦绣娱乐遭遇到如此猛烈的舆论危机，各大“友商”自然是乐得落井下石，不少带节奏的水军瞧瞧入驻“超话”。
突如其来的公关危机自然让锦绣娱乐上上下下感到不满，但同时也对5的号召力感到可怕。还好当时段远一再强调5的解散必须缓缓图之，如果采取最初的直接而粗暴地解散，估计现在的反弹还更可怕一些吧不过对于集团内那些反对段远，或者说对郭磊这个老总不满的势力则悄悄地串联了起来，他们正想借着这个机会打击下郭磊。
别看郭磊是集团董事长兼总裁，但是锦绣娱乐集团毕竟是多个娱乐公司合并组建而成，因此董事会和高管都不可避免地保留着其他势力。郭磊对集团的股权调整还没有完成，所以对集团的控制力也相对较弱。当面对董事会上的反对压力时，郭磊也不得不选择了妥协。