其实，自从实习结束，回到办公室之后，除了认真工作之外，我还在悄悄的观察着每一个人，并不是监视他们，而是为了向他们学习，一板一眼的模仿他们，他们是怎么讲电话，怎么复印，怎么写报告，怎么做报表，怎么解决问题，怎么沟通等等，这所有的一切对我来说都是新鲜的。
这些内容看着简单，其实却蕴藏着很多书本上学不来的知识，譬如讲电话，你是不能像写作文一样提前预设好前提的，而是要随时根据对方的变化而变化，还有，工作中出了问题，人家是怎么样去解决的，是怎么样去做的，效果怎么样，这些都是我要去认真学习，去慢慢消化，去尽快的据为己有的，因为这些都是我欠缺的。现在有了这么一个大好的机会摆在我的面前，我当然是如饥似渴，狼吞虎咽了。
不过我还没有到了那种一看便知，一学就懂的地步，也有很多搞不明白状况的问题，我的处理方式，都是自己先尝试着去解读一下，看看能否通过自己的方法来解决，如果最后实在不行了，咱再去请教别人也不迟，不过问人家问题也需要掌握时机，就是要趁着人家空闲，而且心情不错的时候，还必须得恭恭敬敬的请教，以此来表示自己的诚心。
很幸运的是，同事们都很热情，也许是我嘴甜，也许是她们被我的真诚打动了，总之，一般情况下都是倾囊相授，我人生中第一次学会了操作打字机，复印机，传真机等等，当看着自己的草稿，变成了一排排的铅字，变成了一张张的文件，我的心里不由得腾起了一股自豪感，觉得离理想又近了一步。
但是也有遗憾，就是电脑不准我们私自使用，所有需要打印的东西，都要自己先手写出来，然后交由电脑文员李红梅来操作，呵呵呵，也就是说这操作电脑是人家李红梅的饭碗，是她的技能和特长。
观察了几天，我发现除了李红梅，康小姐，刘经理和徐经理等有限几个人外，其他人应该都不太会用电脑。不要说人家，就是我，也不太行，虽然在大学期间，我拿到了ms-dos二级证书，会用word和excel，但是都谈不上熟练，那时候就是纯粹为了考试。
很多电脑操作的知识，都是一知半解，大多都是在考试前，我请计算机专业的同学帮我突击学习了一下，然后考试通过的。虽然我也知道，电脑操作是以后必须要会的一个基本技能，我又意愿，也试图去学习，可是现在没有这个机会啊。
既然不能上手，那就平时先攻坚一下理论知识吧，譬如五笔打字啊，制表啊等，另外，学习是个持久认真的过程，不能三分钟热度，不能浮于表面。
其实当时我电脑水平一般还有其他原因，一，就是那个时候教材都很落伍，编教材的人根本不知道外面社会上真正需要的是什么，很多教材都还是5年前，8年前，甚至10年前编纂的，在这样一个信息化时代，这种过时的教材，肯定是不可能跟得上时代的发展，不可能适应这个社会，注定是要被淘汰的；