“那根据您的经验，觉得如果要做o2o，要解决哪些问题呢？”孙扬觉得b2c有点像房产公司了，他主观上更倾向于o2o，于是便问。
“我想想啊。”舅舅认真地思考着问题。
“首先就得解决地域的问题吧，各个地方的风俗习惯都不太相同，大城市有大城市的形式，农村有农村的传统。你比如一线城市现在年轻人都越来越有自己的想法，要有个性、创意，但是二三线的可能本身桌数就多，排场也大，要讲究面子，要吃好喝好对吧。不能一概而论，更不可能简单地拼凑起来就变成一桩婚礼了，这个质量其实是很差的。”
“再有你怎么来改变多少年下来的固有思维？这么多年来，大家都习惯走线下去找婚庆公司，为什么？因为线下你可以看得到实质性的东西，礼服的款式可以试穿，婚车也可以看得到，照片视频你都可以直接参与和接触，酒水菜色你也可以试吃。这些东西你在线上都是没法做到的，最多就是一些图片和文字性的描述，再放几个案例。毕竟不是简单地在网上订个餐、选个座这种，你说对吧？所以你要想培养客户去走线上这个习惯，本身的成本就很高。再加上线上信息又很公开，不光是客户，商家自己都能看得到，没事就喜欢打价格战，先不管质量怎么样，拿到单子再说，价格就这么被压下来了。而且婚礼这种一次性消费，没有回头客的，根本没有什么大的二次利润空间。”
“对，舅舅这说出了很重要的东西。固有思维确实很难去打破。”张泽雨连声赞同，孙扬也点了点头。
看着眼前这三个好学的年轻人，张泽雨的舅舅心情不错，越说越起劲。
“还有你线上平台要选择做一站式还是往纵深发展？我看到几乎90%几都是奔着平台方向去的。即使少部分做纵深的，也纯粹是找切入口，想要单点突破，最后还是着眼于整个产业链。就算你找对了切入点，但你还没把这个方向做成闭环，流量是有了，资源却被分流了，很可能高不成低不就。做大做强是没有错，谁都想把对方打死，自己吃独食，但是还没有学会走就要跑了，那结果可想而知。你们想啊，一旦你做全产业链了，所有的策划、礼服、摄影统统变成你的对手，再加上平台和平台的竞争，那得有多激烈？反正无论是哪种o2o，都会碰到很难获取流量，二次开发价值又小的问题。”
“有道理、有道理。”孙扬越听越高兴。
“现在这个局面，我觉得还是要静下心来往纵深去发展，做精做细，给客户好的体验，让他觉得物有所值，在这当中发现客户的痛点，再挖掘潜在的需求。”
记完笔记，孙扬交叉起双手放到了脑后，信息量太大，他需要好好消化消化。王岳听得更是觉得要学的东西太多，揉了揉太阳穴，心想着回去得好好补补课。张泽雨则是第一次听舅舅这么大谈特谈他们的行业，对他更增添了崇敬之心。
四人喝了些茶水，吃了点水果。孙扬似乎回过了神，“您觉得行业里面有哪些亟待解决的问题？”他这是要抓痛点，因为他深知痛点里面蕴藏着机遇，或许能从这里入手。
“行业角度来看，价格、内容、品质，都没有一个标准，不规范。材料、人力、宣传、渠道成本都在上涨。客户角度来说，新人都没有经验，不知道怎么去选择，而且没有现场看到过或者彩排，怎么知道选择你这家或者那家质量怎么样，纯粹靠运气？要么就是以前参加过朋友的婚礼，感受还不错，老客户推荐。结个婚开销又很大，涉及两个家庭的重大决策，你平时小物件可能在网上买，像装修、家电、家具这种，你敢不看看实物或者货比三家直接从网上买吗？再说你要把这么一笔大额的定金走线上支付，谁会肯？婚庆一样道理，一个简单的o2o平台不足以获得消费者完全的信任，肯定还是要点对点地看到实在的东西，才能签成这笔单子。这些其实还是蛮普遍的现象。”
“这些其实都是我们可以针对性地加以利用和开拓的地方。”孙扬似乎有了点思路。
“是的。总而言之，线上的东西，无论是服务还是模式，复制起来都很容易。线下的资源，像经验、渠道、声誉的积累就没有那么容易了，不是一天两天就能模仿的。”
孙扬和王岳听得很有感触，所谓：“听君一席话，胜读十年书”。他俩都是学经管的，今天才真正意识到原来一个行业可以有那么多的特质、内容和规则，这些绝对是教科书里或是大学教授的口中所得不到的。大家所能看到的更多是成功亦或失败的结果，却不知当中有多少曲曲折折、坎坎坷坷。